| 客户 | 我们做了什么 | 可引用的硬事实 |
|---|---|---|
| 桂林交通控股集团 | 出行 + 旅游一体的综合服务平台（网站 / APP） | 3 类出行场景 · 集团级平台 |
01 · 客户是谁
桂林交通控股集团，桂林市属国企平台，旗下整合多种交通出行资源，需要一个集团级的对外服务窗口。
02 · 当时的难处
集团的出行资源分散在多条业务线上：商务出行、旅游巴士、观光巴士各有各的场景和客群。要做一个出行 + 旅游一体的综合服务平台，既要照顾游客自驾、商务出行、旅行社包车、观光巴士这些不同用户的使用习惯，又要符合国企项目的流程规范与交付标准。
03 · 我们做了什么
综合服务平台按网站与 APP 双端规划，一次规划、数据互通
商务出行、旅游巴士、观光巴士统一在一个平台内承载
服务游客自驾、商务出行、旅行社包车、观光巴士四类使用场景
按政企项目规范交付：节点白纸黑字，账号、源码、文档完整交付
04 · 现在还在跑
平台持续运维与迭代。这个项目也验证了我们和政企客户的合作方式：流程规范跟得上，数据归属清晰，长期服务找得到人。